このたび、下記の対象サービスについて一部納期を変更させていただきます。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
【対象サービス】
16S rDNA-500 (ENKI BLAST) Rapid
26S rDNA-D1/D2 (ENKI BLAST) Rapid
【変更内容】
当社DNA塩基配列解析では、1回目のPCRでDNA増幅産物が得られない場合、プライマーを変更し2回目のPCRを実施しています。ENKI BLAST Rapidについても同様の対応を取らせていただいております。
これまで、当該サービスについては一律2営業日で結果を報告させていただいておりましたが、2024年5月22日より、初回のPCRでDNA増幅産物が得られない場合、納期を1営業日延長させて頂くこととしました。延長が判明した時点でお客様にはメールにてご案内いたします。
PCRのやり直し作業にてDNA増幅産物が得られないと判断した場合には、その時点で作業を中止させていただきます。
2回目のPCRでDNA増幅産物が得られない場合は、その時点で作業を中止とし、作業費（税別7,800円）のみ精算とさせていただきます。
なお、納期延長による価格の変更はございません。
ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
お問い合わせ先
株式会社テクノスルガ・ラボ 営業部
E-mail：tsl-contact@tecsrg.co.jp